Actualización sobre Problemas de Conexión con RENAPO en DGP

En los últimos meses, se han experimentado problemas al consultar los servicios web de RENAPO (Registro Nacional de Población) en México. Estos problemas han generado mensajes de error, como "Error validación RENAPO: XEXX010101HNEXXXA4 --> org.apache.axis2.AxisFault: Read timed out" y "Error validación RENAPO: XEXX010101MNEXXXA8 --> org.apache.axis2.AxisFault: OSB-380002: webs.curp.gob.mx: Fallo temporal en la resolución del nombre."

Estos errores no están relacionados con los software de timbrado, sino que provienen de los servicios de RENAPO y de la resolución del nombre de webs.curp.gob.mx. Estos son problemas técnicos que están fuera del control directo con nuestro software y que afectan a múltiples usuarios e instituciones.

Lamentablemente, hasta la fecha de esta publicación, no tenemos tenemos acceso a una página oficial proporcionada por la SEP (Secretaría de Educación Pública) o la DGP (Dirección General de Profesiones) donde podamos obtener información en tiempo real sobre el estado de estos servicios web de RENAPO. Esto significa que no podemos proporcionar una estimación precisa de cuándo se resolverán estos problemas.

Entendemos que esta situación puede ser frustrante para nuestros clientes, y agradecemos su paciencia y comprensión. 

En el ínterin, si tienen alguna pregunta o necesitan asistencia adicional, nuestro equipo de soporte está a su disposición para ayudarlos en todo lo que podamos dentro de nuestras capacidades actuales.

Apreciamos su confianza en nuestro software y agradecemos su comprensión en esta situación. Estamos comprometidos en brindarles la mejor experiencia posible y trabajaremos incansablemente para resolver estos problemas de terceros lo antes posible.

Gracias por ser parte de nuestra comunidad y por seguirnos en nuestro blog. Manténganse atentos para futuras actualizaciones sobre este tema y otros relacionados con nuestro software y servicios.

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IMPLEMENTACIÓN SISTEMA MEC 3.0 (Modulo Electrónico de Certificación 3.0

(Actualización 28/02/2022).

DGAIR NOTIFICA LO SIGUIENTE.

La liberación de la versión 3.0 en el portal de pruebas será el lunes 7 de marzo del año en curso. Es decir, a partir de esta fecha tus XML deben cumplir con la nueva especificación técnica para ser autenticados. 

La liberación de la versión 3.0 en el portal productivo será el lunes 14 de marzo del 2022. A partir de esta fecha todos los XML deben cumplir con la nueva especificación técnica para ser autenticados.

De forma general, la implementación consiste en agregar:

• Nodo: “ServicioFirmante”, atributo: “idEntidad”. El atributo “idEntidad” se refiere al identificador MEC (ID_INSTITUCION).

• Atributo “numeroCiclos”. Este atributo se refiere a la cantidad de ciclos que comprende el certificado.

Consideraciones: 

Todos los CERTIFICADOS autenticados en el PORTAL DE PRUEBAS serán cancelados. Los FOLIOS DE PRUEBA asignados a tu Institución Particular de Educación Superior podrás utilizarlos nuevamente a partir del lunes 7 de marzo del presente año, con el objetivo de realizar tus pruebas con base en la especificación técnica 3.0.

 FAQ: 

1. ¿Cuándo debo iniciar mis pruebas con la nueva especificación 3.0?
   

   Puedes iniciar tus pruebas a partir del lunes 7 de marzo del año en curso.

    
2. ¿A partir de que fecha mis XML deben cumplir con la nueva especificación 3.0 para el portal productivo?
   

   Tus XML deben cumplir con la nueva especificación 3.0 a partir del próximo lunes 14 de marzo del presente año

      
3. ¿Cuál es la fecha límite para cargar mis XML con la especificación técnica anterior 2.0?
   La fecha límite para cargar tus XML al portal productivo versión 2.0, es el viernes 11 de marzo del 2022.
    
4. ¿Los accesos (Usuario y Contraseña) que recibí inicialmente para la etapa de pruebas continúan siendo los mismos?
   Es correcto, los accesos y folios de prueba son los mismos.
    
5. ¿Cómo puedo recuperar mi Usuario, Contraseña y folios del portal de pruebas MEC?
   Elabora un escrito de solicitud y envíalo a la cuenta certificacionelectronica@nube.sep.gob.mx ,el documento debe estar debidamente firmado por el Representante Legal de la Institución Particular. Descarga ejemplo.
    
6. ¿Cómo puedo hacer mis pruebas si ya no tengo folios disponibles?
   Todos los folios de prueba que te fueron proporcionados inicialmente podrás utilizarlos nuevamente, a patrir del lunes 7 de marzo del 2022. En el caso de existir certificados de prueba autenticados, serán borrados a partir de la fecha antes mencionada para que puedas subir nuevamente tus XML.
    
7. ¿A que se refiere el nuevo atributo "numeroCiclos"?
   

   El atributo "numeroCiclos" se refiere a la cantidad de ciclos que comprende el certificado, debe ser un dato entero, ejemplo 1, 10, 18, 25...,según sea el caso. Es importante revisar la especificación técnica 3.0, pagina 23.

    
8. ¿A que se refiere el nuevo nodo "ServicioFirmante" y el atributo "idEntidad"?
   

   Este nodo contiene la información para identificar a la institución del responsable de expedición (firmante de certificados). El dato que debes capturar en el atributo "idEntidad" es el "ID_INSTITUCION"

(Actualización 18/02/2022).

DGAIR NOTIFICA LO SIGUIENTE.

La fecha de liberación del cambio (versión 3.0) en el PORTAL DE PRUEBAS y PORTAL PRODUCTIVO se pospone, en breve informaremos la nueva fecha. De la misma manera, la actualización de la especificación 3.0 se publicará próximamente.

FAQ

1. ¿Cuándo puedo iniciar mis pruebas con la nueva especificación 3.0?
   

   En breve se publicará la fecha. 

2. ¿A partir de que fecha mis XML deben cumplir con la nueva especificación 3.0 para el portal productivo?
   

   En breve se publicará la fecha en la cual todos los XML que subas al MEC, deben cumplir con la especificación 3.0. 

3. ¿A que se refiere el nuevo atributo "numeroCiclos"?
   

   El atributo "numeroCiclos" se refiere a la cantidad de ciclos que comprende el certificado, debe ser un dato entero, ejemplo 1, 10, 18, 25...,según sea el caso. Es importante revisar la especificación técnica 3.0, pagina 23. 

4. ¿Los accesos (Usuario y Contraseña) que recibí inicialmente para la etapa de pruebas continúan siendo los mismos?
   Es correcto, los accesos y folios de prueba son los mismos.
    
5. ¿Cómo puedo recuperar mi Usuario, Contraseña y folios del portal de pruebas MEC?
   Elabora un escrito de solicitud y envíalo a la cuenta certificacionelectronica@nube.sep.gob.mx ,el documento debe estar debidamente firmado por el Representante Legal de la Institución Particular. Descarga ejemplo.
    
6. ¿Cómo puedo hacer mis pruebas si ya no tengo folios disponibles para el ambiente de pruebas?
   Todos los folios de prueba que te fueron proporcionados inicialmente podrás utilizarlos nuevamente, en breve informaremos la fecha

(Publicación Original 15/02/2022).

 DGAIR NOTIFICA LO SIGUIENTE.

Por medio del presente se les notifica que para dar continuidad a las mejoras del Módulo Electrónico de Certificación (MEC), se actualizará el esquema XML de los certificados electrónicos de la versión 2.0 a la versión 3.0. Los cambios aplicados permitirán en un futuro próximo el uso del pago electrónico de certificados en el MEC.

De forma general, la implementación consiste en agregar el atributo “totalCiclos” en su XML y Cadena Original (este atributo se refiere a la cantidad de ciclos que comprende el certificado), así como la actualización de la versión MEC de 2.0 a 3.0

Importante

La liberación de la versión 3.0 al portal de pruebas será el lunes 21 de febrero del 2022. Es decir, a partir de esta fecha tus XML deben cumplir con la nueva especificación técnica para ser autenticados.

La liberación de la versión 3.0 al portal productivo será el lunes 28 de febrero del 2022. A partir de esta fecha tus XML deben cumplir con la nueva especificación técnica para ser autenticados.

Consideraciones

Todos los CERTIFICADOS autenticados en el PORTAL DE PRUEBAS serán cancelados. Los FOLIOS DE PRUEBA asignados a tu Institución Particular de Educación Superior podrás utilizarlos nuevamente a partir del lunes 21 de febrero del 2022, con el objetivo de realizar tus pruebas con base en la especificación técnica 3.0

FAQ

1. ¿Cuándo puedo iniciar con mis pruebas?
   

   A partir del lunes 21 de febrero del 2022.

2. ¿Los accesos (Usuario y Contraseña) que recibí inicialmente para la etapa de pruebas continúan siendo los mismos?
   Es correcto, los accesos y folios de prueba son los mismos.

1. ¿Cómo puedo recuperar mi Usuario, Contraseña y folios del portal de pruebas MEC?
   Elabora un escrito de solicitud y envíalo a la cuenta certificacionelectronica@nube.sep.gob.mx ,el documento debe estar debidamente firmado por el Representante Legal de la Institución Particular. Descarga ejemplo.
   
   
2. ¿Cómo puedo hacer mis pruebas si ya no tengo folios disponibles para el ambiente de pruebas?
   Todos los folios de prueba que te fueron proporcionados inicialmente podrás utilizarlos nuevamente a partir del lunes 21 de febrero del 2022.
   
   
3. ¿Qué debo hacer si el sistema muestra el mensaje “El folio ya fue utilizado”?
   Si realizaste tus pruebas posteriores al lunes 21 de febrero y el sistema no te permite utilizar tus folios:
   
   
   • Envía captura completa de pantalla del error, en donde se visualice URL, error y fecha-hora del equipo.
      
   • Nombre completo de tu Institución e identificador (ID_INSTITUCIÓN).
      
   a la cuenta certificacionelectronica@nube.sep.gob.mx

Notas CerTitula

La migración de la versión 2.0 a la versión 3.0 es transparente para usted como usuario final, NO necesita hacer ninguna configuración o modificación en CerTitula.

Puede continuar con el registro de sus documentos sin ningún problema. Todo el cambio se realizará internamente sin afectar el proceso actual.

Consulta la sección Preguntas Frecuentes:  https://www.sep.gob.mx/wb/sep1/preguntas_frecuentes_ Tema: “Especificación Técnica 3.0”. Todos los manuales de apoyo se encuentran en el apartado “Etapa de pruebas”.

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¿Dónde puedo descargar mi cédula profesional electrónica?

Una vez que tu institución educativa te notifica que esta listo tu titulo electrónico, ya puedes descargar tu cedula profesional.

Puedes realizar la búsqueda de tus carreras o grados cursados y concluidos por cualquiera de estos métodos:

1. Con la Clave Única de Registro de Población (CURP).
2. A través de los datos personales.

El proceso consta de 4 pasos:

1.- Búsqueda

2.- Carreras
3.- Método de pago
4.- Descarga de cédula

Requisitos para obtener tu cédula profesional en linea:

Beneficios del trámite en línea.

Te dejamos el link oficial:

https://msirepve.sep.gob.mx/validacionelectronica/publico/startCedulaElectronica!startWizard.action

La Dirección General de Profesiones informa que ninguna persona está autorizada para actuar como intermediaria en la consecución de citas y menos a cobrar por ello.

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Lista de Servicios Web para el timbrado de los Títulos Profesionales Electrónicos.

En CerTitula trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de calidad a las instituciones privadas de educación superior para la emisión de los títulos profesionales electrónicos.

A continuación te enlistamos los servicios web con los cuales ya está integrado nuestro sistema de titulos profesionales electrónicos. 

• Servicios web de la DGP Federal.
• Pruebas: https://metqa.siged.sep.gob.mx:443/met-ws/services/
• Producción: https://met.sep.gob.mx:443/met-ws/services/

• Servicios web del estado de Nuevo León.
• Pruebas: http://app-msys.uienl.edu.mx:8044/WebPrueba/WsTitulo.asmx
• Producción:

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Lista de errores más frecuentes al tratar de emitir el XML de un certificado o título profesional electrónico.

La generación de los archivos XML muchas de las veces suelen ser muy complicado ya que los errores que arrojan las plataformas del MEC o MET no son muy claras.

A continuación te dejamos un listado de los errores más frecuentes que nuestro software ya tiene detectados y corregidos, sabiendo que la mayoría de los errores dependen de la información capturada por el usuario final.

Certificados:

• Error Bus criptografico: La Secuencia no ha sido autenticada
• Total de créditos es un dato inválido.

Títulos:

• Error Bus criptografico: La Secuencia no ha sido autenticada
• Error al extraer XML: Error al extraer XML:   Exception Description: An error occurred unmarshalling the document  Internal Exception: org.xml.sax.SAXParseException; cvc-complex-type.4: Attribute 'XXXXX' must appear on element ''.
• Error al extraer XML: Error al extraer XML:  Exception Description: An error occurred unmarshalling the document Internal Exception: org.xml.sax.SAXParseException; cvc-maxLength-valid: Value 'XXXXX' with length = 'XX' is not facet-valid with respect to maxLength '18' for type '#AnonType_curpProfesionistaTituloElectronico'.
• Clave de institución no autorizado para el usuario en el nodo Institución: XXXXX
• Nombre de carrera no válido en el nodo Carrera: XXXXX
• El cumplimiento del servicio social no corresponde con el nivel educativo en el nodo Expedición: X
• Nombre de modalidad de titulación no válido en el nodo Expedición: XXXXX
• La fecha de examen profesional no es requerida para la modalidad de titulación en el nodo Expedición: YYYY-MM-DD.
• Estudio de antecedente no corresponde con la carrera en el nodo Antecedente: X
• Validación RENAPO, primer apellido no válido en el nodo Profesionista: XXXXX
• Validación RENAPO, nombre no válido en el nodo Profesionista: XXXXX
• La fecha de terminación no puede ser anterior a la fecha de inicio en el nodo Carrera: YYYY-MM-DD
• Número de RVOE no válido para la carrera en el nodo Carrera: XXXXX
• La fecha de expedición no puede ser igual o posterior al día de hoy en el nodo Expedición: YYYY-MM-DD
• La fecha de examen profesional es requerida para la modalidad de titulación en el nodo Expedición: XXXX
• La fecha de exención de examen profesional no puede ser posterior a la fecha de expedición en el nodo Expedición: YYYY-MM-DD
• Validación RENAPO, CURP no válida en el nodo Profesionista: La CURP no se encuentra en la base de datos

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¿Cómo tramitar la Cédula profesional en línea?

Sí deseas registrar un diploma de especialidad, título profesional o grado académico, en cualquier nivel; ya sea técnico, técnico superior universitario, licenciatura, maestría o doctorado. Aquí te decimos cómo: 

La expedición de la cédula profesional electrónica la puedes hacer través del portal www.gob.mx/cedulaprofesional.

Requisitos para obtener tu cédula profesional en línea:

• CURP
• e.firma vigente
• Tarjeta de crédito o débito

Proceso: 

Ir al siguiente enlace y seguir las instrucciones que se muestran en la página:

https://msirepve.sep.gob.mx/validacionelectronica/publico/startCedulaElectronica!startWizard.action

Fuente:

https://www.gob.mx/tramites/ficha/expedicion-de-cedula-profesional-electronica/SEP6534

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¿Cómo se envían los certificados electrónicos a la DGAIR?

El envío o carga de los certificados a la DGAIR se hace de forma manual, mediante una plataforma web llamada MEC (Módulo Electrónico de Certificación).

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Catálogos de certificados y títulos electrónicos.

Este articulo tiene como finalidad mostrarte el listado de campos que está solicitando la DGAIR y la DGP para la generación de los documentos electrónicos, y que tal vez desconoces que información capturar.

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¿Cuánto tiempo almacenamos su información?

La información de sus documentos electrónicos la almacenamos de forma obligatoria por 5 años o si usted lo requiere de forma indefinida.

Existen estándares en los que se especifica que para los software con una infraestructura como CerTitula, se obliga a almacenar la información electrónica por 5 años. Como los software de facturación electrónica.

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Generar la cadena original de un documento XML de un título profesional electrónico.

Por cuestiones de aprobación por parte de la DGP o alguna otra índole, en ocasiones es necesario generar la cadena original de tu XML.

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