lunes, 10 de agosto de 2020

Lista de errores más frecuentes al tratar de emitir el XML de un certificado o título profesional electrónico.

La generación de los archivos XML muchas de las veces suelen ser muy complicado ya que los errores que arrojan las plataformas del MEC o MET no son muy claras.

A continuación te dejamos un listado de los errores más frecuentes que nuestro software ya tiene detectados y corregidos, sabiendo que la mayoría de los errores dependen de la información capturada por el usuario final.

Certificados:


  • Error Bus criptografico: La Secuencia no ha sido autenticada
  • Total de créditos es un dato inválido.

Títulos:

  • Error Bus criptografico: La Secuencia no ha sido autenticada
  • Error al extraer XML: Error al extraer XML:   Exception Description: An error occurred unmarshalling the document  Internal Exception: org.xml.sax.SAXParseException; cvc-complex-type.4: Attribute 'XXXXX' must appear on element ''.
  • Error al extraer XML: Error al extraer XML:  Exception Description: An error occurred unmarshalling the document Internal Exception: org.xml.sax.SAXParseException; cvc-maxLength-valid: Value 'XXXXX' with length = 'XX' is not facet-valid with respect to maxLength '18' for type '#AnonType_curpProfesionistaTituloElectronico'.
  • Clave de institución no autorizado para el usuario en el nodo Institución: XXXXX
  • Nombre de carrera no válido en el nodo Carrera: XXXXX
  • El cumplimiento del servicio social no corresponde con el nivel educativo en el nodo Expedición: X
  • Nombre de modalidad de titulación no válido en el nodo Expedición: XXXXX
  • La fecha de examen profesional no es requerida para la modalidad de titulación en el nodo Expedición: YYYY-MM-DD.
  • Estudio de antecedente no corresponde con la carrera en el nodo Antecedente: X
  • Validación RENAPO, primer apellido no válido en el nodo Profesionista: XXXXX
  • Validación RENAPO, nombre no válido en el nodo Profesionista: XXXXX
  • La fecha de terminación no puede ser anterior a la fecha de inicio en el nodo Carrera: YYYY-MM-DD
  • Número de RVOE no válido para la carrera en el nodo Carrera: XXXXX
  • La fecha de expedición no puede ser igual o posterior al día de hoy en el nodo Expedición: YYYY-MM-DD
  • La fecha de examen profesional es requerida para la modalidad de titulación en el nodo Expedición: XXXX
  • La fecha de exención de examen profesional no puede ser posterior a la fecha de expedición en el nodo Expedición: YYYY-MM-DD
  • Validación RENAPO, CURP no válida en el nodo Profesionista: La CURP no se encuentra en la base de datos

19 comentarios:

  1. Hola buenas tardes, me podrías decir por favor como resolviste el error: "Error Bus criptografico: La Secuencia no ha sido autenticada"??

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    1. Este error es muy general, solicita ayuda a la mesa de ayuda para que te ayuden.

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    2. Hola para este error, quien puede apoyar

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    3. Hola, quien podría apoyar para este error?

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  2. Firmante Responsable no autorizado para la institución en el nodo FirmaResponsable: MAVIE GUEVARA LOPEZ
    Ayuda: ¿cómo se resuelve esto?

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    1. El firmante registrado no corresponde con el del xml, verifica que correspondan los datos de los firmantes.

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  3. Como corrigen este error "Número de RVOE no válido para la carrera en el nodo Carrera: XXXXX" . No tenemos RVOE somos insitucion publica.
    MIL GRACAIS!

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    1. Debes de omitir el campo RVOE y elegir el tipo de autorización que corresponda por ejemplo "Por decreto"

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  4. Me sale el siguiente error Error Bus criptografico: No existe información para los datos proporcionados ¿Como lo corrigo?

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  5. Hola buenos días, a qué se refiere "Validación RENAPO, CURP no válida en el nodo Profesionista: La CURP no se encuentra en la base de datos" y cómo se soluciona. Gracias.

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    1. Buenas tardes, primero que nada necesita validar la CURP en la página https://www.gob.mx/curp/

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  6. BUENAS TARDES EN LA PLATAFORMA DE TITULOS ELECTRONICOS ME SALE ESTA LEYENDA "ERROR BUS CRIPTOGRAFICO: LA SECUENCIA NO HA SIDO AUTENTICADA", NO SE QUE SIGNIFICA , POR ESTE MOTIVO SEP RECHAZA MIS TITULOS . ALGUIEN PUEDE DECIRME POR QUÉ? QUÉ DEBO HACER?

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    1. Buenas tardes, por favor ponte en contacto directo con soporte, ya que el error que arroja es por distintos motivos y es necesario ver el XML para encontrar el problema.

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  7. Buenos días, para corregir este error: Error Bus criptografico: Certificado revocado

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    1. Buenas tardes, significa que el SAT dejó al certificado de la e.firma del responsable sin efectos, con la finalidad de verificar el debido control e identificación del uso del sello digital y el certificado respectivo.

      En este caso tendrá que realizar una aclaración a través del portal del SAT averiguando previamente la razón por la que lo han cancelado, y anexando los comprobantes que desvirtúen el motivo por el cual quedaron sin efectos tus certificados.

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  8. COMO RESOLVER EL ERROR: Número de RVOE no válido en el nodo Carrera

    Ya he revisado el layout, si tenemos revoe federal, por que motivos nos puede arrojar este error. gracias por su orientacion.

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    1. Buenos días, necesitas ponerte en contacto directamente con la mesa de ayuda.

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  9. buenos días
    como corregir el error RENAPO nombre no válido en el nodo Profesionista

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    1. Buenos días.

      Necesita validar el nombre del profesionista en la página https://www.gob.mx/curp/

      Debe coincidir con el que tenga capturado en el XML.

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